インバウンド顧客の個人情報にはどの法律が適用されるか?


質問

宿泊業で、海外に居住するお客様(インバウンド顧客)の宿泊予約のために、お名前や住所などの個人情報を取得しています。宿泊するのは日本ですから、個人情報の取扱いに海外の法律は適用されないと理解してよいでしょうか。

回答

インバウンド顧客のお名前や住所を取得する際、「宿泊者が外国人であっても宿泊するのは日本だから、海外の法律は関係ない」と言い切ることはできません。…

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