同意取得

質問

現在、サービス提供に伴い、お客様から同意を得て個人情報を取得している場合、GDPR13条に基づく情報提供（プライバシーノーティス）を更新した場合、お客様から更新後のプライバシーノーティスについて改めて同意を取得することは必要ですか？もしお客様から再同意を得られない場合、サービス提供を拒否することはできるでしょうか？
（この欄で紹介するQ&Aはこれまで多くのお客様からお寄せいただきました代表的な質問です。）

回答

プライバシーノーティスを更新する必要があるということは、新たな個人データを取得する場合…

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