- 2024年11月21日
質問
当社の製品・サービスから、他社のサービスへインターフェースを用意している場合、お客様の意思で他社の製品・サービスを使うことになり、そこに接続した以降は、他社の規約に基づく取扱いになります。そのような場合、そのようなインターフェースを当社製品・サービスに設けていること自体が、GDPRの適用対象となる場合があるでしょうか?例えば、当社の製品から他社のクラウドサービスを利用して、お客様がデータなどを保管できるような場合を想定しています。(そのサービスを利用するかどうかは、お客様の自由意思による場合)
(この欄で紹介するQ&Aはこれまで多くのお客様からお寄せいただきました代表的な質問です。)
回答
結論として、状況によります。
例として挙げていただいた他社クラウドサービスへの入り口を御社製品が提供している場合ですが…