【GDPR】サービス利用者から同意を撤回された場合、どのような対応が必要か

質問

当社は、EU向けのオンラインサービスを提供していますが、サービス提供のためのアカウント登録時に、個人データの処理（広告目的のための個人データ処理を含む。）について利用者から同意を取得しています。先日、利用者から、当社サービスカウンターに、広告目的のための個人データ処理について同意を撤回したいとの申出がありました。この場合、どのような対応が必要になりますか。

回答

データ主体が個人データ処理に関する同意を撤回した場合、GDPR上、管理者において以下の対応が必要となります（GDPR7条3項、17条1項b号）、、、

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