- 2022年2月17日
英国ICO ダークパターンのクッキー（Cookie）バナーに警告
英国のデータ保護当局ICOは、2024年1月31日、同国内で広告目的のクッキー（Cookie）を利用している全事業者に対し、Webサイトユーザーに対する公平な選択を与えていない（いわゆる”ダークパターン”（※）を用いた）クッキーバナーを是正し、法令を遵守したクッキーバナーを実装するよう警告を行った（以下「本警告」）。
本警告の経緯・概要
ICOは、2023年8月、Webサイトにおけるダークパターンのクッキーバナーについて積極摘発する意向を表明した。さらに、同年11月、英国における利用者数上位100Webサイトの調査を実施し、うち53社に対して、広告目的のクッキーに関するクッキーバナーの法遵守対応を行うよう警告を行った。
この警告に基づき、既に38社がクッキーバナーの法遵守対応を実施したほか、代替措置の実装を進めている事業者も存在しており、現時点で、上記のICOによる調査及び警告は一定の成果を挙げている。
本警告は、上記調査及び警告の結果等を踏まえ、主に以下の事項を表明している。
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ICO ダークパターンのクッキーバナーを今後も積極摘発 早急な対応が必要
本警告から、ICOの違法クッキーバナーに対する積極摘発の姿勢は極めて強く、継続的であることが窺える。
関係事業者においては、ダークパターンのクッキーバナーを回避するよう、早急にクッキーバナーの法遵守対応を実施する必要がある。
※ダークパターン：英国では、利用者に情報や選択肢を提供するWebデザイン（Online Choice Architecture（OCA））のうち、適正な個人データの管理や消費者の選択等を阻害するOCAはUK GDPRに違反するとされている（下記既報）。本稿では、このようなOCAを、一般的に普及している「ダークパターン」と呼称している。
【関連する既報】
ニュース：英国 ダークパターンに関する声明公表 違法なクッキーバナーを積極摘発する意向
質問事例：【英国】英国のダークパターン規制、EUと異なる対応は必要？
